Identidad y contacto del Responsable
Responsable: Corpus Supplements.
Contacto de privacidad: ventas@corpuss.mx
Domicilio para oír y recibir notificaciones: proporcionado bajo solicitud por correo electrónico.
Datos personales que recabamos
Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad.
Comerciales: historial de compras, preferencias de producto, medios de pago referidos.
Digitales: dirección, cookies y analítica de uso del sitio.
No solicitamos datos sensibles. Si en un caso específico requiriéramos información sensible, pediremos consentimiento expreso y por escrito.
Finalidades del tratamiento
- Primarias: procesar pedidos y pagos; dar seguimiento a solicitudes; brindar asesoría; soporte postventa; cumplimiento legal y fiscal.
- Secundarias (marketing): envío de promociones, newsletters, encuestas y programas para atletas.
Puedes oponerte a finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a ventas@corpuss.mx con asunto: “Oposición finalidades secundarias”.
Base jurídica y consentimiento
Tratamos tus datos con base en: (i) tu consentimiento; (ii) ejecución de una relación contractual o precontractual; (iii) cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) interés legítimo para seguridad y mejora del servicio. En canales como WhatsApp el envío voluntario de datos implica consentimiento.
Transferencias nacionales e internacionales
Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios que actúan por cuenta de Corpus Supplements (alojamiento, mensajería, pasarelas de pago, analítica). Les exigimos medidas de seguridad y confidencialidad.
- Autoridades competentes para atender requerimientos legales.
No vendemos datos personales. Si se requiere una transferencia que necesite tu consentimiento, lo solicitaremos previamente.
Derechos ARCO y medios de contacto
Puedes ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.
Procedimiento: envía un correo a ventas@corpuss.mx con:
- Nombre completo y medio de respuesta.
- Identificación oficial vigente en copia.
- Descripción clara del derecho a ejercer y datos relacionados.
- Documentos que sustenten la solicitud, en su caso.
Plazos de respuesta: hasta 20 días hábiles para comunicar determinación y, en su caso, 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva.
Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento enviando un correo a ventas@corpuss.mx. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría impedir la continuidad de algunos servicios.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros para funcionamiento, preferencias y analítica. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando consientes su uso según este Aviso.
- Funcionales: sesión, seguridad, carrito.
- Preferencias: idioma, región.
- Analítica/medición: rendimiento del sitio y mejora de contenidos.
- Marketing (si aplica): medición de campañas.
Medidas de seguridad
Aplicamos controles administrativos, técnicos y físicos razonables para proteger los datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es 100% seguro, pero mantenemos mejoras continuas.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir finalidades y obligaciones legales. Posteriormente se bloquean y eliminan de forma segura.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores. Si detectamos datos de menores sin autorización del padre, madre o tutor, procederemos a su eliminación.
Cambios al Aviso
Podemos modificar este Aviso para reflejar cambios legislativos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en /aviso-de-privacidad con la fecha de actualización.
Contacto
Correo: ventas@corpuss.mx
Sitio web: https://www.corpuss.mx
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al INAI.